Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Equitaro gestisce la piattaforma di e-commerce all'indirizzo equitaro.com e ha sede in Portogallo. In qualità di titolare del trattamento dei dati, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE e con le leggi nazionali applicabili.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Informazioni sull'account: nome, indirizzo e-mail (obbligatorio per la registrazione)
• Informazioni sul profilo: numero di telefono, WhatsApp, posizione, biografia, foto del profilo (facoltativa, gestita da te)
• Dati degli annunci: foto, descrizioni, prezzi e informazioni sui cavalli che pubblichi
• Messaggi: contenuto delle conversazioni tra acquirenti e venditori
• Dati di utilizzo: pagine visitate, query di ricerca, indirizzo IP (per motivi di sicurezza)

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Fornire e gestire la piattaforma di mercato
• Facilitare la comunicazione tra acquirenti e venditori
• Elaborare i pagamenti relativi alle promozioni tramite Stripe
• Prevenire le frodi e garantire la sicurezza della piattaforma

Basi giuridiche: trattiamo i tuoi dati per adempiere al contratto stipulato con te (gestione del tuo account e delle tue inserzioni), sulla base del nostro legittimo interesse (sicurezza, prevenzione delle frodi e contatti con i professionisti in merito alla piattaforma) e, ove applicabile, previo tuo consenso (dati facoltativi del profilo ed e-mail di marketing).

4. I tuoi diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Accedi ai tuoi dati personali
• Correggere i dati errati
• Elimina il tuo account e tutti i dati ad esso associati (diritto all’oblio)
• Esporta i tuoi dati in un formato portatile
• Revoca del consenso al trattamento dei dati facoltativi (e-mail di marketing)
• Opporsi alla profilazione o al processo decisionale automatizzato
• Presenta un reclamo all’autorità garante della protezione dei dati (in Portogallo, la CNPD)

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo con fornitori di servizi che li trattano per nostro conto: Supabase (hosting di database, UE), Stripe (elaborazione dei pagamenti), Cloudflare (CDN e sicurezza), DeepL (traduzione automatica degli annunci, UE) e Resend (e-mail transazionali e di comunicazione; Stati Uniti, certificato ai sensi del quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati). Inoltre, inviamo avvisi operativi (ad es. nuove registrazioni) al nostro team tramite Telegram. Il tuo numero di telefono e il tuo account WhatsApp sono visibili agli altri utenti solo se lo abiliti esplicitamente nelle tue impostazioni sulla privacy.

Condivisione a fini promozionali: ai sensi della licenza descritta nei Termini di servizio, i contenuti degli annunci (testi, foto e video) possono essere condivisi sui canali ufficiali di Equitaro, compresi i social media. Ciò comporta il trasferimento di tali contenuti alle piattaforme corrispondenti, inclusi fornitori con sede negli Stati Uniti (ad esempio Meta, certificata ai sensi del Quadro UE-USA sulla protezione dei dati). Qualsiasi persona identificabile nelle foto o nei video può opporsi a tale condivisione o richiedere la rimozione dei post (articoli 17 e 21 del GDPR) contattandoci; provvederemo alla rimozione entro un termine ragionevole.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati fintanto che il tuo account rimane attivo. Quando elimini il tuo account, tutti i dati personali vengono rimossi definitivamente dai nostri sistemi operativi entro 30 giorni. I backup di sicurezza crittografati vengono conservati per un massimo di 6 mesi e non vengono ripristinati in modo selettivo; i dati cancellati vengono automaticamente eliminati da tali backup. I dati di fatturazione possono essere conservati più a lungo, ove richiesto dalla normativa fiscale. Le statistiche di utilizzo anonimizzate possono essere conservate a fini di analisi.

7. Contatti

Per richieste relative alla privacy o per esercitare i propri diritti ai sensi del GDPR, contattateci all'indirizzo:

Contatti: [email protected]