Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Equitaro beheert het online marktplaatsplatform op equitaro.com en is gevestigd in Portugal. Als verwerkingsverantwoordelijke kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU en de toepasselijke nationale wetgeving.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres (verplicht bij registratie)
• Profielgegevens: telefoonnummer, WhatsApp, locatie, biografie, profielfoto (optioneel, door jou te beheren)
• Advertentiegegevens: foto’s, beschrijvingen, prijzen en informatie over de paarden die u publiceert
• Berichten: inhoud van gesprekken tussen kopers en verkopers
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina’s, zoekopdrachten, IP-adres (voor beveiligingsdoeleinden)

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

• De marktplaats opzetten en beheren
• Communicatie tussen kopers en verkopers mogelijk maken
• Betalingen voor promotieacties verwerken via Stripe
• Fraude voorkomen en de veiligheid van het platform waarborgen

Rechtsgrondslagen: wij verwerken uw gegevens om onze overeenkomst met u uit te voeren (het beheren van uw account en advertenties), op basis van ons gerechtvaardigd belang (beveiliging, fraudepreventie en contact opnemen met professionals over het platform), en, indien van toepassing, op basis van uw toestemming (optionele profielgegevens en marketingmails).

4. Uw rechten (AVG)

Op grond van de AVG hebt u het recht om:

• Toegang tot uw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens corrigeren
• Je account en alle bijbehorende gegevens verwijderen (recht om vergeten te worden)
• Exporteer je gegevens in een overdraagbaar formaat
• Toestemming voor optionele gegevensverwerking intrekken (marketingmails)
• Bezwaar maken tegen profilering of geautomatiseerde besluitvorming
• Dien een klacht in bij uw gegevensbeschermingsautoriteit (in Portugal is dat de CNPD)

5. Het delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens uitsluitend met dienstverleners die deze namens ons verwerken: Supabase (databasehosting, EU), Stripe (betalingsverwerking), Cloudflare (CDN en beveiliging), DeepL (automatische vertaling van advertenties, EU) en Resend (transactie- en outreach-e-mails; VS, gecertificeerd onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming). We sturen ook operationele meldingen (bijv. nieuwe registraties) naar ons team via Telegram. Je telefoonnummer en WhatsApp-nummer zijn alleen zichtbaar voor andere gebruikers als je dit expliciet inschakelt in je privacy-instellingen.

Delen voor promotiedoeleinden: op grond van de licentie zoals beschreven in de Gebruiksvoorwaarden mag inhoud van advertenties (tekst, foto’s en video’s) worden gedeeld op de officiële kanalen van Equitaro, waaronder sociale media. Dit houdt in dat die inhoud wordt overgedragen naar de betreffende platforms, waaronder aanbieders in de VS (bijvoorbeeld Meta, gecertificeerd onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming). Elke identificeerbare persoon op de foto’s of video’s kan bezwaar maken tegen dit delen of verzoeken om verwijdering van de berichten (artikelen 17 en 21 AVG) door contact met ons op te nemen — wij zullen de verwijdering binnen een redelijke termijn uitvoeren.

6. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is. Wanneer u uw account verwijdert, worden alle persoonsgegevens binnen 30 dagen definitief uit onze actieve systemen verwijderd. Versleutelde back-ups worden maximaal 6 maanden bewaard en worden niet selectief hersteld; verwijderde gegevens vervallen daar automatisch uit. Factuurgegevens kunnen langer worden bewaard indien dit op grond van de belastingwetgeving vereist is. Geanonimiseerde gebruiksstatistieken kunnen worden bewaard voor analytische doeleinden.

7. Contact

Voor verzoeken met betrekking tot privacy of om uw rechten op grond van de AVG uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

Contact: [email protected]